新鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會，各系統(tǒng)工會，各企事業(yè)單位工會：

  為深入貫徹中國工會十七大、省工會十五大關(guān)于“加強(qiáng)工會志愿者隊伍建設(shè)，廣泛開展職工志愿服務(wù)活動”要求，推動我縣工會志愿服務(wù)常態(tài)化,根據(jù)《河南省志愿服務(wù)條例》有關(guān)規(guī)定，縣總工會決定成立新鄉(xiāng)縣職工志愿服務(wù)大隊，深入推進(jìn)全縣工會志愿服務(wù)活動。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十九大、十九屆二中、三中全會、中國工會十七大、省工會十五大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于志愿服務(wù)工作的部署要求，廣泛、深入、持久地開展職工志愿服務(wù)活動，在全縣職工中培育和踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神，廣泛普及服務(wù)他人、提升自己、奉獻(xiàn)社會的志愿服務(wù)理念，努力營造我為人人、人人為我的社會氛圍，不斷提高全縣廣大職工的思想道德素質(zhì)和社會文明程度，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高的新鄉(xiāng)縣貢獻(xiàn)智慧和力量。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  在縣總工會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、全縣各級工會共同努力下，充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢和工作特色，以強(qiáng)化管理、拓展內(nèi)涵、持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，分門別類、循序漸進(jìn)的組建若干職工志愿服務(wù)隊伍，建立健全工會志愿服務(wù)工作機(jī)制，推動實(shí)現(xiàn)職工志愿服務(wù)活動制度化、常態(tài)化，引導(dǎo)和鼓勵全縣廣大職工積極參與志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，使更多的職工成為傳統(tǒng)美德的傳播者，良好風(fēng)尚的推動者，精神文明的維護(hù)者，社會主義核心價值觀的踐行者。

  三、主要內(nèi)容

  （一）建立服務(wù)隊伍。設(shè)立大隊、中隊、服務(wù)隊三級組織架構(gòu)，圍繞志愿服務(wù)**化、項目化、常態(tài)化，組建新鄉(xiāng)縣職工志愿服務(wù)大隊。已招募具有**特長志愿服務(wù)隊員近100名，成立了文化藝術(shù)團(tuán)和心理健康、法律服務(wù)隊，擬組建勞模志愿者服務(wù)隊。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會要組建職工志愿服務(wù)中隊，教育、衛(wèi)生系統(tǒng)工會要盡快組建教師志愿者、醫(yī)療志愿者服務(wù)中隊。具備條件的企事業(yè)單位工會要組建職工志愿者服務(wù)隊，協(xié)力推進(jìn)全縣工會志愿服務(wù)事業(yè)廣泛、深入、持久開展。縣總工會將持續(xù)公開招募文化藝術(shù)、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)等具有**特長的職工志愿者，不斷壯大志愿者隊伍。

  （二）加強(qiáng)組織管理。成立新鄉(xiāng)縣職工志愿服務(wù)大隊，辦公室設(shè)在職工服務(wù)中心，負(fù)責(zé)全縣職工志愿服務(wù)隊伍的建設(shè)管理、組織協(xié)調(diào)、活動計劃、培訓(xùn)考核、交流表彰等工作，建立健全有關(guān)制度，做好檔案收集歸類工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會、系統(tǒng)工會、企事業(yè)單位工會負(fù)責(zé)本地、本系統(tǒng)、本單位職工志愿者的招募、推薦、登記、管理工作。各級工會要高度重視，精心組織，發(fā)揮工會自身優(yōu)勢，各盡其責(zé)、各展所長，組織開展多種形式的職工志愿服務(wù)活動。

  （三）深入開展服務(wù)。各級工會要堅持工會服務(wù)與志愿服務(wù)相結(jié)合，圍繞黨政所需、職工所盼、工會所能，組織開展形式多樣、各具特色的職工志愿服務(wù)活動。要以 “三城同創(chuàng)”為契機(jī)，組織動員農(nóng)民工廣泛參與各類志愿服務(wù)活動，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動覆蓋各行各業(yè)，融入職工生產(chǎn)生活各方面，引導(dǎo)農(nóng)民工特別是新生代農(nóng)民工樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和價值觀。志愿服務(wù)的范圍主要包括： 

  1.權(quán)益維護(hù)。開展法律宣傳、法律援助、工傷探視、勞動爭議調(diào)解、重大勞資糾紛調(diào)處等，幫助解決困難職工和農(nóng)民工群體在就業(yè)再就業(yè)、法律服務(wù)、子女就學(xué)等方面存在的實(shí)際問題。

  2．職工服務(wù)。開展心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)、文化藝術(shù)教育等。籌建“職工心理咨詢疏導(dǎo)室”，以推進(jìn)全縣職工心理健康服務(wù)工作。

  3. 困難幫扶。開展扶貧濟(jì)困、扶老救孤、恤病助殘、助醫(yī)助學(xué)等，幫助因病、因殘、因災(zāi)等困難職工家庭解決實(shí)際困難。

  4．文化體育。開展送文化、送文藝、送才藝等，深入企業(yè)、工地、農(nóng)村、社區(qū),豐富職工群眾文化、體育活動，引導(dǎo)職工群眾學(xué)文化、學(xué)才藝，普及文明禮儀知識，傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

  5.社會公益。圍繞“三城同創(chuàng)”、安全監(jiān)督、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、科普宣傳、社區(qū)服務(wù)、文明勸導(dǎo)和大型賽會等開展社會公益服務(wù)。

  四、工作要求

  1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級工會特別是工會主席一定要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)職工志愿者隊伍建設(shè)，注重對職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，努力提供更高水平的精神和文化服務(wù)，讓工會在職工需要時看得見、找得到、信得過、靠得住。按照本實(shí)施方案及《新鄉(xiāng)縣職工志愿服務(wù)隊管理辦法（試行）》，明確任務(wù)，各盡其責(zé)，積極配合，精心組織，將相關(guān)工作切實(shí)抓緊抓好，確保落到實(shí)處。

  2. 營造輿論氛圍。各級工會要切實(shí)加大志愿服務(wù)的宣傳力度，充分發(fā)揮網(wǎng)站、微信、微博等傳媒的作用，基層工會要及時挖掘、上報活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和活動亮點(diǎn)，努力營造良好的社會氛圍，擴(kuò)大職工志愿服務(wù)活動的覆蓋面和影響力，吸引更多職工參與志愿服務(wù)活動。

  3. 完善運(yùn)行機(jī)制。各級工會、服務(wù)隊要引導(dǎo)和鼓勵職工參與志愿服務(wù)活動，不斷壯大職工志愿服務(wù)隊伍；發(fā)揮好示范帶頭作用，不斷提高志愿服務(wù)**化、項目化、常態(tài)化水平；實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，有效整合志愿服務(wù)活動資源，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效對接；結(jié)合自身實(shí)際，評選表彰優(yōu)秀志愿者，把職工參加志愿服務(wù)的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好；關(guān)心幫助志愿者的學(xué)習(xí)、工作、生活，維護(hù)志愿者的正當(dāng)權(quán)益。

  4.落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。各基層工會要根據(jù)實(shí)際為職工志愿者組織開展志愿服務(wù)活動提供必要的經(jīng)費(fèi)保障，促進(jìn)職工志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展。

 新鄉(xiāng)縣總工會

　                     2019年3月12日